Удаление аккаунта и данных

Последнее обновление: 30 сентября 2026 г.

На этой странице описано, как удалить аккаунт и данные в приложении EventhubX.

Удаление в приложении

  1. Откройте приложение EventhubX.
  2. На экране «Мои мероприятия» нажмите значок профиля в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Удалить мой аккаунт и подтвердите действие.

В результате вы будете удалены из всех мероприятий, к которым присоединились, токены уведомлений вашего устройства будут удалены с сервера, а данные приложения на этом устройстве будут очищены (мероприятия, к которым вы присоединились, сохранённые данные профиля, кеш). Чтобы покинуть отдельное мероприятие, на экране «Мои мероприятия» проведите по карточке мероприятия влево и нажмите Покинуть.

Запрос на удаление всех ваших данных

Если вы хотите полностью удалить свои записи на сервере (записи об участии, имя и фамилию, адрес электронной почты, ответы на опросы, отзывы), напишите по адресу contact@twiceapps.co, указав мероприятие, в котором вы участвовали, и адрес электронной почты, использованный при регистрации (если применимо). После подтверждения вашей личности мы удалим или обезличим ваши записи не позднее чем в течение 30 дней и сообщим вам об этом.

Записи, хранение которых требуется по закону (например, журналы действий, хранящиеся в целях безопасности), могут храниться до истечения соответствующего срока. Некоторые данные мероприятия также могут храниться у организатора этого мероприятия или запрашиваться им; в этом случае мы выполняем ваш запрос совместно с организатором.

Учётные записи панели

Чтобы закрыть учётную запись в панели управления (panel.eventhubx.co), обратитесь к администратору панели в вашей организации или напишите по адресу contact@twiceapps.co.