Политика конфиденциальности
Настоящий перевод на русский язык предоставлен исключительно для удобства. В случае каких-либо расхождений преимущественную силу имеет версия на турецком языке.
Настоящая политика разъясняет, как обрабатываются ваши персональные данные при использовании мобильного приложения EventhubX, панели управления panel.eventhubx.co и веб-сайта eventhubx.co.
1. Кто несёт ответственность?
EventhubX — бренд компании Twice Yazılım Teknoloji Ltd. Şti. (Twice Apps); организации используют его для проведения собственных мероприятий. Существуют две различные роли:
- Организация, проводящая мероприятие (организатор), является оператором данных своих участников: сведения об участии, распределение по группам, ответы на опросы и отзывы обрабатываются для целей её мероприятия. Twice Apps обрабатывает эти данные от имени и по поручению организатора (обработчик данных).
- Twice Apps является оператором данных в отношении данных, необходимых для технической работы приложения (идентификатор устройства, токен уведомлений), учётных записей пользователей панели и настоящего веб-сайта.
Twice Yazılım Teknoloji Ltd. Şti. ("Twice Apps")
Zühtüpaşa Mah. Cumhur Sk. Bahadır Apt. No:12 İç Kapı No:4, Kadıköy / İstanbul, Турция
Налоговый номер: 8591491676
Эл. почта: contact@twiceapps.co
2. Какие данные мы обрабатываем?
При присоединении к мероприятию
- Имя, фамилия и адрес электронной почты — только если организатор выбрал способ присоединения, требующий их указания. При анонимном доступе они не запрашиваются.
- Код подтверждения по электронной почте — при присоединении по коду; срок его действия быстро истекает.
- Мероприятие, к которому вы присоединились, время присоединения и группа, в которую вас определил организатор.
При использовании приложения
- Идентификатор устройства: на Android — идентификатор, который устройство предоставляет приложениям, на iOS — случайный идентификатор, созданный приложением и хранящийся в связке ключей устройства. Он используется для распознавания одного и того же устройства (например, чтобы лицо, удалённое из мероприятия, не могло присоединиться повторно); он не является рекламным идентификатором.
- Токен уведомлений (push-токен), операционная система и версия приложения — для доставки объявлений и показа предложений обновиться в старых версиях.
- Ответы на опросы и сообщения с предложениями / отзывами — передаются организатору после их отправки.
- То, что вы пишете ассистенту, — передаётся поставщику искусственного интеллекта (OpenAI) вместе с информацией о мероприятии для формирования ответа. Рекомендуем не сообщать ассистенту персональные данные.
При отправке запроса демонстрации
- Ваше имя, компания, адрес электронной почты, номер телефона (необязательно) и ответы о потребностях вашего мероприятия в форме запроса демонстрации — чтобы связаться с вами и подготовить предложение. Для защиты формы от злоупотреблений сохраняется необратимый хеш вашего IP-адреса.
Пользователи панели
- Имя, адрес электронной почты, учётные записи и роли, к которым вы относитесь, сведения о входе и журналы действий в панели.
Что мы не обрабатываем
Мы не собираем ваше местоположение, контакты, фотографии и рекламный идентификатор. Камера включается только при сканировании QR-кода, и изображения не сохраняются. Доступ к календарю используется только тогда, когда вы решаете добавить сессию в календарь; ваш календарь не считывается и нам не передаётся.
3. Для чего мы обрабатываем данные?
- Чтобы вы могли присоединиться к мероприятию и, при необходимости, подтвердить свою личность,
- чтобы показывать вам программу, объявления, путеводитель и другие материалы мероприятия,
- чтобы доставлять объявления организатора в виде уведомлений,
- чтобы применять решения организатора о доступе (например, удаление из мероприятия),
- чтобы передавать опросы и отзывы организатору и отвечать на ваши вопросы ассистенту,
- чтобы обеспечивать безопасность сервиса, предотвращать злоупотребления и отвечать на ваши обращения в службу поддержки.
Мы не продаём ваши данные и не используем их и не передаём в рекламных целях.
4. Кому мы передаём данные?
Данные мероприятия передаются организатору этого мероприятия и уполномоченным им пользователям панели. Для предоставления сервиса мы пользуемся услугами следующих поставщиков; они обрабатывают данные только от нашего имени и в указанных целях:
| Поставщик услуг | Цель | Местонахождение |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Хостинг серверов (приложение, панель, база данных, файлы) | Германия |
| Resend | Отправка электронных писем (коды подтверждения, приглашения в панель, уведомления о запросах демонстрации) | США |
| OpenAI | Ответы ассистента (только при использовании ассистента) | США |
| Apple (APNs), Google (Firebase Cloud Messaging) | Доставка уведомлений на ваше устройство | США / по всему миру |
| Expo (650 Industries) | Распространение обновлений приложения | США |
| Vercel | Перенаправление запросов из старых версий приложения на наш сервер | США / по всему миру |
Данные также могут передаваться компетентным государственным органам, если этого требует закон.
5. Как долго мы храним данные?
- Данные об участии хранятся в течение мероприятия и в течение срока, установленного организатором; когда организатор удаляет мероприятие, связанные с ним данные также удаляются.
- Когда вы покидаете мероприятие или удаляете аккаунт через Профиль → Удалить мой аккаунт, ваша связь с этими мероприятиями удаляется, токены уведомлений вашего устройства удаляются, а данные приложения на этом устройстве очищаются.
- Срок действия кодов подтверждения по электронной почте быстро истекает.
- Запросы демонстрации хранятся не более 2 лет после нашего ответа; если вы становитесь клиентом — в течение срока действия договора. Вы можете в любое время потребовать их удаления.
- Установленные законом обязательства по хранению имеют приоритет над этими сроками.
Если вы хотите полностью удалить свои записи на сервере, выполните действия, описанные на странице Удаление аккаунта и данных.
6. Ваши права
В соответствии с Законом Турции № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и, где применимо, Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить информацию и копию данных, потребовать их исправления и удаления, возразить против обработки и требовать возмещения ущерба. Подробности приведены в Уведомлении о конфиденциальности KVKK.
Вы можете направлять свои запросы по адресу contact@twiceapps.co. По вопросам данных, относящихся к конкретному мероприятию, вы также можете обратиться непосредственно к его организатору; мы отвечаем на ваш запрос совместно с организатором.
7. Безопасность
Все соединения с приложением, панелью и веб-сайтом зашифрованы (HTTPS). Доступ к панели предоставляется в зависимости от учётной записи и роли; каждая организация видит только свои мероприятия. База данных и файлы хранятся на серверах в Германии.
8. Дети
EventhubX предназначен для корпоративных мероприятий и не ориентирован на детей. Если вам не исполнилось 18 лет, пользуйтесь приложением с ведома организатора и вашего родителя или законного представителя.
9. Изменения и контакты
Мы можем обновлять настоящую политику; актуальная версия всегда доступна на этой странице, а указанная выше дата изменяется. Вопросы: contact@twiceapps.co.