Gizlilik Politikası
Bu politika; EventhubX mobil uygulamasını, yönetim paneli panel.eventhubx.co'yu ve eventhubx.co sitesini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini anlatır.
1. Kim sorumlu?
EventhubX, Twice Yazılım Teknoloji Ltd. Şti.'nin (Twice Apps) markasıdır; kurumların kendi etkinlikleri için kullandığı bir uygulamadır. İki farklı rol vardır:
- Etkinliği düzenleyen kurum (organizatör), etkinliğine katılanların verilerinin veri sorumlusudur: katılım bilgileri, grup atamaları, anket yanıtları ve geri bildirimler onun etkinliği için işlenir. Twice Apps bu verileri organizatör adına ve onun talimatlarıyla işler (veri işleyen).
- Twice Apps; uygulamanın teknik işleyişi için gereken veriler (cihaz tanımlayıcısı, bildirim anahtarı), panel kullanıcı hesapları ve bu site için veri sorumlusudur.
Twice Yazılım Teknoloji Ltd. Şti. ("Twice Apps")
Zühtüpaşa Mah. Cumhur Sk. Bahadır Apt. No:12 İç Kapı No:4, Kadıköy / İstanbul
Vergi no: 8591491676
E-posta: contact@twiceapps.co
2. Hangi verileri işliyoruz?
Etkinliğe katılırken
- Ad, soyad ve e-posta adresi — yalnız organizatör bu bilgileri isteyen bir katılım türü seçtiyse. Anonim katılımda istenmez.
- E-posta doğrulama kodu — kodla katılımda; kısa süre sonra geçersiz olur.
- Katıldığınız etkinlik, katılım zamanı ve organizatörün sizi atadığı grup.
Uygulamayı kullanırken
- Cihaz tanımlayıcısı: Android'de cihazın uygulamalara verdiği kimlik, iOS'ta uygulamanın ürettiği ve cihazın anahtar zincirinde saklanan rastgele bir kimlik. Aynı cihazı tanımak (örneğin etkinlikten uzaklaştırılan birinin tekrar girmesini önlemek) için kullanılır; reklam kimliği değildir.
- Bildirim anahtarı (push token), işletim sistemi ve uygulama sürümü — duyuruları iletmek ve eski sürümlere güncelleme uyarısı göstermek için.
- Anket yanıtları ve öneri / geri bildirim mesajları — gönderdiğinizde organizatöre iletilir.
- Asistana yazdıklarınız — yanıt üretmek için etkinlik bilgileriyle birlikte yapay zekâ sağlayıcısına (OpenAI) iletilir. Asistana kişisel bilgi yazmamanızı öneririz.
Demo talebi gönderirken
- Demo planla formundaki ad, şirket, e-posta, telefon (isteğe bağlı) ve etkinlik ihtiyaçlarınıza dair yanıtlarınız — size dönüş yapmak ve teklif hazırlamak için. Formu kötüye kullanıma karşı korumak için IP adresinizin geri döndürülemez bir özeti (hash) saklanır.
Panel kullanıcıları
- Ad, e-posta, üye olunan hesaplar ve roller, giriş bilgileri ve paneldeki işlem kayıtları.
İşlemediklerimiz
Konumunuzu, rehberinizi, fotoğraflarınızı ve reklam kimliğinizi toplamıyoruz. Kamera yalnız QR kod okuturken açılır ve görüntü kaydedilmez. Takvim izni yalnız bir oturumu takviminize eklemek istediğinizde kullanılır; takviminiz okunmaz ve bize gönderilmez.
3. Neden işliyoruz?
- Etkinliğe katılımınızı sağlamak ve gerektiğinde kimliğinizi doğrulamak,
- programı, duyuruları, rehberi ve diğer etkinlik içeriğini size sunmak,
- organizatörün duyurularını bildirim olarak iletmek,
- organizatörün erişim kararlarını uygulamak (örneğin etkinlikten uzaklaştırma),
- anket ve geri bildirimleri organizatöre iletmek, asistan sorularınızı yanıtlamak,
- hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve destek taleplerinizi yanıtlamak.
Verilerinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla kullanmıyor ya da paylaşmıyoruz.
4. Kimlerle paylaşıyoruz?
Etkinliğe ait veriler o etkinliğin organizatörü ve organizatörün yetkilendirdiği panel kullanıcılarıyla paylaşılır. Hizmeti sunmak için aşağıdaki sağlayıcılardan yararlanırız; bu sağlayıcılar verileri yalnız bizim adımıza ve belirtilen amaçla işler:
| Hizmet sağlayıcı | Ne için | Konum |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Sunucu barındırma (uygulama, panel, veritabanı, dosyalar) | Almanya |
| Resend | E-posta gönderimi (doğrulama kodu, panel davetleri, demo talebi bildirimleri) | ABD |
| OpenAI | Asistan yanıtları (yalnız asistanı kullandığınızda) | ABD |
| Apple (APNs), Google (Firebase Cloud Messaging) | Bildirimlerin cihazınıza iletilmesi | ABD / küresel |
| Expo (650 Industries) | Uygulama güncellemelerinin dağıtımı | ABD |
| Vercel | Uygulamanın eski sürümlerinden gelen isteklerin sunucumuza yönlendirilmesi | ABD / küresel |
Yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kamu kurumlarıyla da paylaşım yapılabilir.
5. Ne kadar süre saklıyoruz?
- Katılım verileri etkinlik süresince ve organizatörün belirlediği süre boyunca saklanır; organizatör etkinliği sildiğinde ilgili veriler de silinir.
- Etkinlikten ayrıldığınızda ya da Profil → Hesabımı sil ile hesabınızı sildiğinizde o etkinliklerle bağlantınız kaldırılır, cihazınızın bildirim anahtarları silinir ve bu cihazdaki uygulama verileri temizlenir.
- E-posta doğrulama kodları kısa süre içinde geçersiz olur.
- Demo talepleri, talebe dönüş yapıldıktan sonra en geç 2 yıl saklanır; müşterimiz olursanız sözleşme ilişkisi boyunca tutulur. Dilediğinizde silinmesini isteyebilirsiniz.
- Yasal saklama yükümlülükleri bu sürelerden önce gelir.
Sunucudaki kayıtlarınızın tamamen silinmesini istiyorsanız Hesap ve Veri Silme sayfasındaki adımları izleyin.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulanabildiği ölçüde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi ve kopya isteme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
Başvurularınızı contact@twiceapps.co adresine iletebilirsiniz. Bir etkinliğe ait veriler için doğrudan o etkinliğin organizatörüne de başvurabilirsiniz; talebinizi organizatörle birlikte yanıtlarız.
7. Güvenlik
Uygulama, panel ve site ile tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Panele erişim hesap ve rol bazında yetkilendirilir; her kurum yalnız kendi etkinliklerini görür. Veritabanı ve dosyalar Almanya'daki sunucularda tutulur.
8. Çocuklar
EventhubX kurumsal etkinlikler için tasarlanmıştır ve çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçükseniz uygulamayı organizatörünüzün ve velinizin bilgisi dahilinde kullanın.
9. Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır ve üstteki tarih değişir. Sorularınız için: contact@twiceapps.co.